Différence entre la vente personnelle et le marketing direct

Vente personnelle vs Marketing direct

Le marketing direct et la vente personnelle sont deux techniques de vente très similaires car elles impliquent un contact direct avec le consommateur final au lieu de s’appuyer sur le mode traditionnel qui consiste à laisser les produits ou les services se vendre en magasin. Cependant, il existe des différences entre ces deux techniques en ce qui concerne l’approche de la vente, l’une mettant l’accent sur le rôle du vendeur et l’autre sur la clôture de la vente. Regardons de plus près et découvrons plus de différences entre la vente personnelle et le marketing direct.

Qu'est-ce que la vente personnelle?

La vente personnelle, comme son nom l'indique, est une technique dans laquelle le vendeur cherche à développer des relations avec les clients et utilise ses compétences en matière de communication et de négociation pour conclure la vente d'un produit ou d'un service complexe et ne pouvant pas être vendu seul dans les rayons. un marché.

La vente personnelle nécessite une présentation orale de la part du vendeur afin de conclure une vente. Au début, le dialogue entre le vendeur et le client potentiel semble être une tentative de sensibiliser la personne au produit, mais la fin du processus prend généralement la forme d'une tentative délibérée de faire en quelque sorte la vente du produit..

Étant l'une des formes de vente les plus anciennes, la vente personnelle peut utiliser des stratégies incitatives ou indirectes pour conclure une vente..

Qu'est-ce que le marketing direct??

Avez-vous déjà reçu une invitation d'un télévendeur de la part d'une entreprise ou d'une entreprise à déjeuner ou à dîner pour écouter des programmes captivants? Si tel est le cas, vous avez vécu une sorte de vente qui constitue l’épine dorsale de nombreuses entreprises et qui est appelée marketing direct. Cela implique le retrait des intermédiaires du processus de vente et s'adresse directement aux clients cibles. Les entreprises de toutes sortes sont engagées dans le marketing direct et si vous pensiez que seules les petites entreprises inconnues avaient recours à cette stratégie, augmentez vos ventes, oubliez-la, même certaines entreprises de Fortune 500 utilisent le marketing direct pour vendre leurs produits et services..

Les méthodes utilisées pour atteindre les clients cibles sont les suivantes: téléphoner via un téléphone portable, envoyer des SMS, envoyer des courriels, envoyer des invitations par le biais de magazines et de journaux à un séminaire ou à une conférence, etc. aussi, bien que beaucoup de gens le trouvent trop agressif et même offensant par moment, car il envahit leur vie privée sans aucune information préalable. Le marketing direct est principalement basé sur un appel à l'action en séduisant le client avec une incitation ou une offre qui semble irrésistible..

Quelle est la différence entre la vente personnelle et le marketing direct?

• La vente personnelle concerne davantage les produits et services de nature complexe et ne peut pas se vendre seule, tels que des produits financiers..

• Le marketing direct est une technique de vente qui implique d’établir un contact direct avec le client visé par des appels téléphoniques, des courriels, des offres dans les journaux et magazines, etc..

• Le marketing direct est plus agressif que la vente personnelle, ce qui apparaît comme une tentative d'armer le client avec des informations importantes au début..

• L'accent est mis sur l'établissement d'une relation avec le client dans la vente personnelle alors que le marketing direct cherche à faire valoir les avantages de l'offre..

• La vente personnelle est la forme de vente la plus ancienne et le marketing direct est de plus en plus utilisé par les petites et les grandes entreprises pour augmenter leurs ventes..