Différence entre MBO et MBE

Différence clé - MBO vs MBE
 

La différence entre gestion par objectifs (MBO) et gestion par exception (MBE) se trouve dans les principes et pratiques de gestion. Différents auteurs de gestion ont proposé différents modèles de gestion adaptés à différents styles de leadership et idéologies de motivation. La gestion par objectifs et la gestion par exception sont des modèles significatifs à partir de tels modèles. Les deux ont leurs propres avantages et inconvénients. Maintenant, nous allons nous concentrer sur chaque modèle et réfléchir sur ses différences par la suite..

Qu'est-ce que la gestion par objectifs (MBO)??

MBO a été proposé pour la première fois par Peter Drucker dans son livre de Pratique de la gestion en 1954. On peut définir la gestion par objectif comme suit:un modèle de gestion qui tente de définir un objectif commun acceptable pour la direction et les employés, qui permettra d'améliorer la performance globale de l'organisation. le aspect important de MBO est-ce que l'établissement d'objectifs participatif avec un plan stratégique assure que les objectifs sont alignés dans toute l'organisation. Cela favorise une meilleure participation et un meilleur engagement des employés. De plus, les employés comprennent leurs rôles et leurs responsabilités en raison de la définition d'objectifs participatifs. Ainsi, le rendement des employés peut être mesuré avec les normes établies sans grief.

 Les objectifs peuvent être définis pour un département tel que le marketing, les finances, les ressources humaines, etc. ou pour l'ensemble de l'organisation. Dans MBO, les objectifs doivent être quantifiés et contrôlés. Cette tâche est généralement effectuée par de puissants systèmes d’information de gestion. L’évaluation est liée au système pour identifier les niveaux de réalisation des objectifs.

 Les avantages de MBO sont:

  1. Motivation - Grâce à la définition d'objectifs participatifs, les employés sont mieux responsabilisés. Cela augmente la satisfaction au travail et l'engagement.
  2. Clarté des objectifs - Grâce à l'établissement d'objectifs participatif, les objectifs sont mieux compris dans l'ensemble de l'organisation..
  3. Meilleure communication - Les examens et les interactions constantes avec les gestionnaires et les employés contribuent à une meilleure relation entre eux et à la coordination..
  4. Conduire pour atteindre - À mesure qu’ils fixent des objectifs, ils auront plus envie de les atteindre..
  5. Objectifs peut être mis en place à tous les niveaux et pour toutes les fonctions.

MBO a aussi ses inconvénients. La qualité du produit peut en être affectée, car les employés tentent d'atteindre les objectifs de production en ignorant la qualité du produit. En outre, le processus peut prendre beaucoup de temps et être difficile à mettre en œuvre. Un autre inconvénient est que l’innovation n’est pas encouragée, ce qui peut créer une organisation non adaptative..

Qu'est-ce que la gestion par exception (MBE)??

Dans la plupart des organisations, un ensemble d'objectifs et le plan d'action auraient été communiqués aux parties prenantes concernées telles que les propriétaires, les cadres supérieurs, les cadres débutants et les employés. Le plan d'action sera la norme ou les normes de l'organisation. La gestion par exception est un style de gestion qui identifie les écarts pratiques par rapport aux normes ou à la meilleure pratique. Si la performance réelle ne montre pas un écart significatif, aucune action ne doit être entreprise. Cela permet à la direction de se concentrer sur un travail plus important. Si l'écart est important, le problème est signalé à la haute direction pour évaluation et rectification. En cas d'écart important, la direction est alertée, ce qui est appelé «une exception s'est produite» et résout «l'exception» de manière urgente..

Le service de comptabilité joue un rôle central dans MBE. Ils doivent concevoir un budget prévisionnel pratique qui ne soit pas sous-estimé ou surestimé au mieux de leurs capacités. Lors de la révélation des résultats, une étude de la variance entre le budget et les résultats est réalisée par les opérations comptables. Les résultats de l'analyse de la variance sont rapportés sur un événement de déviation significative.

le avantage clé de MBE Les gestionnaires ne doivent pas négliger toutes les procédures de surveillance. Ils peuvent se concentrer sur leurs responsabilités principales et ne peuvent que réagir aux écarts importants. Cela économise un temps précieux et de l'énergie pour la gestion, ce qui profite à l'ensemble de l'organisation dans l'exercice de ses activités. Les retards dans les opérations quotidiennes ne seront pas fréquemment entravés. En outre, les problèmes peuvent être identifiés plus rapidement. De plus, étant donné que les employés ont une tâche à accomplir et sont moins supervisés, ils sont indirectement motivés par une approche autonome pour atteindre les objectifs / tâches donnés..

MBE a aussi ses inconvénients:

  1. Erreurs dans les calculs, les budgets peuvent entraîner des écarts plus importants et la recherche des causes premières peut être une tâche fastidieuse.
  2. La dépendance vis-à-vis du service de la comptabilité est trop élevée et la probabilité d'une prévision précise est discutable.
  3. Les décisions importantes seront prises par la direction et la participation des employés est moindre. Cela peut être un facteur démotivant.

Quelle est la différence entre la gestion par objectifs (MBO) et la gestion par exception (MBE)??

Définition de Gestion par objectifs (MBO) et gestion par exception (MBE)

 Gestion par objectifs: La gestion par objectifs peut être définie comme un modèle de gestion qui tente de définir un objectif commun acceptable pour la direction et les employés, ce qui améliorera la performance globale de l'organisation..

Gestion par exception: La gestion par exception peut être définie comme un mode de gestion qui définit les objectifs pour les employés et se concentre uniquement sur les écarts importants par rapport aux objectifs ou à la tâche définis, ce qui réduira le temps et l'énergie nécessaires à des procédures de suivi et d'évaluation inutiles..

Les caractéristiques de gestion par objectifs (MBO) et de gestion par exception (MBE)

Participation des employés

Gestion par objectifs: La participation des employés est essentielle pour un modèle MBO car elle nécessite un objectif commun acceptable pour la direction et les employés..

Gestion par exception: La participation des employés à la fixation d'objectifs et à la prise de décision est minime dans un modèle MBE, cette responsabilité incombant à la haute direction..

L'ambiguïté de rôle

Gestion par objectifs: Dans MBO, la clarté de la responsabilité personnelle vis-à-vis des objectifs de l'organisation est mieux communiquée et comprise par l'employé..

Gestion par exception: Dans MBE, la clarté manquera et les employés s'acquitteront d'une responsabilité générique sans comprendre leur rôle dans la réalisation de l'objectif global.

Dépendance

Gestion par objectifs: Dans MBO, la dépendance à un service ou à un groupe est moindre, car les opérations sont gérées avec des participations à l'échelle de l'organisation..

Gestion par exception: Dans MBE, la dépendance vis-à-vis d'un département, en particulier celui de l'analyse / du compte financier, est élevée, car ils sont responsables des prévisions, de la budgétisation et du suivi. En outre, ils sont responsables de la communication des écarts importants.

Efficacité

Gestion par objectifs: Dans MBO, la participation active de toute l'organisation à la prise de décision peut entraîner des retards et des procédures complexes susceptibles de réduire l'efficacité..

Gestion par exception: Dans MBE, comme seul un groupe prend des décisions importantes et que les enquêtes ne sont effectuées qu’en cas de déviation importante, le temps consacré au travail quotidien est plus important et peut conduire à une meilleure efficacité..