Différence entre PBX et VoIP

PBX vs VoIP

La VoIP (Voice over Internet Protocol) est une avancée récente des systèmes de téléphonie. Il utilise un réseau à commutation de paquets, comme Internet, pour transmettre des données vocales numérisées d'un point à un autre. Cela permet aux entreprises de télécommunications de multiplier les conversations avec la même quantité de bande passante. Même les utilisateurs à domicile peuvent utiliser des combinés VoIP, ou via un ordinateur via un logiciel, pour appeler gratuitement d'autres personnes en ligne.

PBX (Public Branch Exchange) est un réseau téléphonique miniature configuré pour fonctionner dans une entreprise tout en fournissant plusieurs lignes à une compagnie de téléphone externe où les appels peuvent être entrés ou sortis. Les entreprises utilisent un PBX afin de minimiser les coûts. Au lieu d’avoir une seule ligne téléphonique pour chaque bureau ou département, qui n’est utilisée que pendant une fraction du temps, l’entreprise peut la réduire à quelques lignes avec l’utilisation du PBX tout en disposant d’une unité téléphonique dans chaque bureau. Tous les appels internes sont acheminés en interne tandis que les appels vers l’extérieur prennent l’une des lignes extérieures disponibles..

La plupart des systèmes PBX ne sont pas équipés pour gérer les appels VoIP, car ils ont été créés et perfectionnés avant l'avènement de la VoIP. Mais les avantages de la mise en œuvre de services VoIP dans un système PBX ont incité les entreprises et les fabricants à développer des systèmes PBX IP..

L'utilisation de la voix sur IP dans un système PBX peut permettre une intégration transparente, les utilisateurs pouvant utiliser le même téléphone pour composer des numéros externes ou appeler une succursale dans un autre pays via VoIP. Un système PBX avancé peut réduire la facture téléphonique d'une entreprise de telle sorte que la plupart des entreprises qui doivent remplacer leurs anciens systèmes PBX ont choisi d'ajouter le support VoIP en achetant et en installant un système PBX IP..

La VoIP est l'avenir des systèmes PBX et des entreprises qui les utilisent. Il comporte de nombreux avantages sans inconvénient majeur. La réduction des coûts est à elle seule plus que suffisante pour influencer le consommateur le plus hésitant.

Résumé:
1. Le PBX est un petit réseau téléphonique que les entreprises peuvent utiliser, tandis que la VoIP est un nouveau système de téléphonie qui commence à être largement accepté.
2. La plupart des systèmes PBX plus anciens ne prennent pas en charge la voix sur IP, tandis que certains des plus récents, appelés PBX IP, prennent en charge la voix sur IP.
3. La VoIP, lorsqu'elle est mise en œuvre dans un système PBX, peut entraîner une intégration transparente.